Domande frequenti

No. Basta avvicinare il telefono alla card: si apre la pagina che hai scelto, nel browser. Nessuna app, per te né per i tuoi clienti.

Sì: dal modello XS in poi l'iPhone legge le card NFC da solo, con lo schermo acceso. Con la gran parte degli Android funziona allo stesso modo.

Sulla card c'è anche un codice QR che porta alla stessa pagina: basta inquadrarlo con la fotocamera.

No: il chip non ha batteria, prende l'energia dal telefono quando si avvicina. Non si scarica e non ha un numero massimo di utilizzi.

Sì. Crei l'account e accedi alla tua area senza pagare e senza inserire dati di pagamento. Le card fisiche si noleggiano a parte, quando e se decidi di procedere.

Le card si noleggiano con un canone mensile per card, senza vincoli di durata. Per il prezzo aggiornato e per più card scrivici.

Dopo l'attivazione dell'account ci accordiamo su quante card ti servono. Ti arrivano già collegate al tuo account: devi solo scegliere dove portano e metterle al loro posto.

Sì. Il noleggio non ha vincoli di durata: quando non ti serve più restituisci le card e chiudi.

Qualche settimana prima lo vedi segnalato nella tua area. Se il noleggio scade, chi avvicina il telefono vede un messaggio di cortesia invece della tua pagina, finché non lo rinnovi.

Le scrivono i tuoi clienti, liberamente e con il loro account Google. Reputiva non scrive recensioni, non le seleziona e non le modifica: rende solo più facile arrivare alla pagina giusta.

No, e non conviene: Google vieta di chiedere recensioni solo ai clienti soddisfatti. La card è uguale per tutti proprio per questo. Rispondere con garbo alle critiche, invece, è una delle cose che più rassicurano chi legge.

No: premi, sconti e omaggi in cambio di recensioni sono vietati da Google e possono portare alla rimozione delle recensioni. La card funziona perché rende la recensione facile, non perché la premia.

Google indica tra i fattori dei risultati locali anche la "prominenza" dell'attività, a cui contribuiscono numero e valutazione delle recensioni. Ma soprattutto le recensioni convincono le persone: sono la prima cosa che guardano prima di sceglierti.

Quante volte ogni card è stata usata negli ultimi 7 e 30 giorni, il grafico delle ultime due settimane, la destinazione di ogni card e la scadenza del noleggio.

Sì, quando vuoi, anche dal telefono. La card fisica resta la stessa e porta subito al nuovo link.

Nella tua area vedi quante volte le card vengono usate, non chi le usa. Le recensioni, con il nome di chi le ha scritte, le trovi come sempre nella tua scheda Google.

Sì, tutte nella stessa area, ognuna con il suo nome, la sua destinazione e i suoi numeri.